Главная / Новости / Курьеры – новый сегмент рынка труда. Подведены итоги развития рынка электронной коммерции за 2020 год, сегмента потребительского рынка

Курьеры – новый сегмент рынка труда. Подведены итоги развития рынка электронной коммерции за 2020 год, сегмента потребительского рынка

13.05.2021

Советом ТПП РФ по развитию потребительского рынка совместно с Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ) и Межрегиональной ассоциацией курьерских служб (МАКС) подведены итоги развития рынка электронной коммерции за 2020 год, сегмента потребительского рынка существенно выросшего, особенно в период пандемии, связанной с распространением коронавирусной инфекции. Исследование рынка показало в 2020 году существенный рост покупок в отечественных и зарубежных интернет-магазинах - 3,2 триллиона рублей или на 60% больше, чем годом ранее.

Важно отметить, что объем покупок на внутреннем рынке составил 86% от общей суммы, а объем трансграничных покупок упал до 14%, тогда как в предыдущем году ситуация была диаметрально противоположной. Самый большой рост показали онлайн-продажи продуктов питания – в 3,6 раза до 155 миллиардов рублей.

Как результат стала расти услуга по доставке товаров, и, в особенности, продуктов, а это в свою очередь привело к образованию нового сегмента рынка труда – курьерских служб и роста спроса на курьеров. До 2020 года число компаний и индивидуальных предпринимателей, работающих в этом сегменте, оценивалось на уровне примерно 6 тысяч. В первом квартале 2020 года их количество выросло до 6,3 тысячи, а с июня 2020 года число вакансий, по данным Head Hunter, ежемесячно возрастает на 20%. Такая же динамика сохраняется и в первые месяцы 2021 года: в базе данных в январе размещены 7,1 тысячи вакансий, а в феврале 8,3 тысячи.

Как считает сервис по подбору персонала «Работа.ру», курьер входит сегодня в тройку самых популярных занятий для подработки, наряду с водителями такси и репетиторами. Разумеется, чаще всего на эту работу идут мужчины, так как здесь требуется выносливость и физическая сила. По данным Head Hunter, доля мужчин в профессии превышает 80%. По возрасту преобладают люди в возрасте от 18 до 30 лет – таких около 40%. Следующая возрастная группа от 30 до 40 лет составляет 26%.

Поскольку работа курьером не требует специальной квалификации, до пандемии в этой сфере преобладали выходцы из стран СНГ. Сегодня здесь преобладают граждане России, среди которых студенты, работники закрывшихся предприятий и организаций и даже пенсионеры, желающие получить дополнительный доход.

В целом их можно подразделить на две группы: те, кто воспринимает это занятие как временный способ дополнительного заработка, и те, для кого это стало способом выживания и основным источником существования. Отсюда и их личное отношение к этой непростой работе и к размеру вознаграждения. Доходы курьеров напрямую зависят от графика работы и количества выполненных заказов. Не особо нагружаясь можно зарабатывать до 25 тысяч рублей в месяц, при средней загрузке сумма достигает 50 тысяч рублей.

В этом сегменте уже появилась своя специализация: пеший курьер, на велосипеде или за рулем личного авто. Появились даже VIP-курьеры, доставляющие люксовые бренды и дорогостоящие товары. Кадровые службы курьерских сервисов считают, что для успешной работы в этой области нужны следующие качества: грамотная русская речь, умение ориентироваться в городе и даже аккуратный почерк, чтобы менеджерам было легче разбираться с документами, заполненными курьерами. Наниматели также предпочитают людей, уже имеющих опыт такой работы и имеют хорошие рекомендации с предыдущей работы.

Потребность в курьерах в ближайшие годы будет только расти до тех пор, пока их не заменят, например, автономные роботы, которые уже проходят проверку в Москве.

 

Совет ТПП РФ по развитию потребительского рынка


Исмточник https://tpprf.ru/ru/interaction/committee/komtorg/news/414398/